1. Cine suntem
Suntem NewSquad International S.R.L. și facem site-uri sub marca Debut Online.
- sediul social: Bd. Iuliu Maniu nr. 244E, sector 6, București
- CUI: 52912808
- Reg. Com.: J2025088192001
- telefon și WhatsApp: +40 750 295 297 (răspundem la mesaje)
- e-mail: [email protected]
Ne poți scrie și prin formularul de contact.
2. Ce facem
Facem site-uri de prezentare pentru firme, PFA-uri și persoane fizice, în două pachete:
- O pagină, 199 €: tot site-ul pe o singură pagină
- Standard, 269 €: până la 5 pagini
Amândouă includ textele, scrise de noi, un design făcut pentru afacerea ta, un site care arată bine pe telefon, titlul și descrierea pentru Google și modificările de la secțiunea 8. Găzduirea nu te costă nimic (secțiunea 7). Detaliile sunt la Prețuri.
Deocamdată nu facem magazine online și nici site-uri cu programări, rezervări sau plăți pe site.
3. Cum ne înțelegem
După ce ne scrii, îți trimitem oferta pe WhatsApp: pachetul, prețul, termenul, ce ne trebuie de la tine și linkul către această pagină. Când ne răspunzi că ești de acord cu oferta și cu acești termeni, începem lucrul. Unde oferta spune altceva decât termenii, contează oferta.
Ca să accepți oferta sau să aprobi site-ul, e de ajuns un mesaj pe WhatsApp sau pe e-mail.
4. Prețul, plata și factura
Prețul din ofertă e final, în euro, și nu se schimbă pe parcurs. Îl plătești o singură dată. Nu se adaugă nimic la el, nici TVA, pentru că nu suntem plătitori de TVA. Ce ceri în plus față de ofertă facem numai după ce ne înțelegem dinainte asupra prețului.
Plătești abia după ce vezi site-ul gata și ni-l aprobi, înainte să-l punem online. Plata se face prin transfer bancar.
După ce aprobi site-ul, îți trimitem factura, pe numele tău sau al firmei tale. Factura se emite în lei, la cursul BNR din ziua emiterii.
Domeniul nu intră în preț: îl plătești direct firmei de la care îl cumperi (secțiunea 7).
5. Ce ne trimiți
Textele le scriem noi, din ce ne povestești: activitatea ta, prețurile, programul, adresa, datele de contact și, dacă ai o firmă, datele ei care trebuie să apară pe site. Pozele și logo-ul sunt opționale. Dacă le ai, ni le trimiți.
Răspunzi pentru corectitudinea informațiilor pe care ni le dai. Ne trimiți numai poze, logo-uri și texte pe care ai dreptul să le folosești, iar oamenii din poze trebuie să fie de acord să apară pe site. Nu publicăm nimic vădit ilegal. Dacă e cazul, îți spunem de ce și căutăm împreună altă variantă.
6. Termenul, aprobarea și lansarea
Site-ul e gata în cel mult 4 zile lucrătoare (luni–vineri, fără sărbătorile legale) de când avem tot ce ne trebuie de la tine. Dacă lipsește ceva, îți spunem ce, iar termenul începe când îl primim. Zilele în care așteptăm un răspuns de la tine nu se numără.
Ți-l arătăm la o adresă temporară, ca să-l vezi pe telefon și pe calculator. Ne spui ce vrei schimbat și facem modificările. Când ești mulțumit, ni-l aprobi în scris, plătești și îl punem online, la adresa domeniului tău. Dacă nici după modificări nu ești mulțumit, nu ne datorezi nimic, iar site-ul nu se publică.
7. Domeniul și găzduirea
Domeniul (de exemplu numeafacere.ro) e pe numele tău. Îl cumperi cu ajutorul nostru de la o firmă care vinde domenii, aleasă de tine (sau recomandată de noi), și îl plătești direct ei, cam 10 € pe an. Contul de la firma de domenii e al tău. Dacă ai deja un domeniu, îl păstrezi. Dacă ne dai acces ca să legăm domeniul de site, schimbă-ți parola după ce terminăm. Reînnoirea e în grija ta: nu răspundem dacă domeniul expiră.
Găzduirea nu te costă nimic. Site-ul e publicat pe Cloudflare Pages, pe planul gratuit al Cloudflare, Inc. Contul ți-l faci tu, pe numele tău, cu ajutorul nostru, și ne dai acces la el ca să publicăm site-ul și modificările. Ne poți scoate oricând din cont.
Cloudflare e o altă firmă și își stabilește singură condițiile, așa că nu putem garanta un site fără nicio întrerupere. Dacă își schimbă condițiile într-un fel care te afectează, te anunțăm și îți propunem o soluție. Un cost nou apare numai cu acordul tău.
Site-ul e făcut din fișiere obișnuite și merge în orice browser actual, pe telefon și pe calculator. Îl poți muta oricând la altă găzduire, cu fișierele de la secțiunea 9.
8. Modificări după lansare
Ne scrii pe WhatsApp ce vrei schimbat. În primele 10 zile după lansare, orice modificare la ce e în ofertă e gratuită. După aceea, cele mici (un preț, programul, o poză) rămân gratuite cât timp facem site-uri sub marca Debut Online. Mică înseamnă că ne ia câteva minute. Pentru una mai mare sau pentru ceva ce nu era în ofertă, de exemplu o pagină nouă, îți spunem dinainte dacă e de plată și cât costă, și o facem numai dacă ești de acord.
Dacă ceva făcut de noi nu merge cum trebuie, de exemplu un link sau un buton, îl reparăm gratuit, oricând.
9. Ale cui sunt site-ul și materialele
Materialele tale rămân ale tale. Ne dai dreptul să le folosim doar ca să facem și să publicăm site-ul tău.
După ce plătești, site-ul e al tău. Din acel moment, toate drepturile asupra designului, textelor și codului făcute pentru site-ul tău trec la tine. Le poți folosi, copia, schimba și publica oriunde și oricând, fără să ne ceri voie, iar noi nu le mai folosim pentru altcineva. Prețul lor e inclus în prețul site-ului. Până la plată, drepturile rămân ale noastre.
După plată îți trimitem toate fișierele site-ului, într-o arhivă .zip. Fonturile, pictogramele și codul gratuit făcut de alții rămân sub licențele lor.
Arătăm site-ul tău în portofoliul nostru numai cu acordul tău.
10. Răspunderea
Răspundem pentru ce depinde de noi: să facem site-ul pe care ne-am înțeles, la termen. Nu răspundem pentru informațiile și materialele primite de la tine, pentru serviciile altor firme (Cloudflare, Google, firma de la care ai domeniul, WhatsApp), pentru ce schimbă altcineva pe site după predare și nici pentru pierderi indirecte, ca profitul nerealizat. Nu promitem un anumit număr de clienți sau un loc anume în Google.
Dacă totuși îți facem o pagubă din vina noastră, îți plătim cel mult cât ai plătit pentru site. Limitele din această secțiune nu se aplică pagubelor făcute intenționat sau din neglijență gravă.
Nu oferim consultanță juridică: obligațiile legale ale afacerii tale rămân ale tale.
Dacă nu rezolvăm împreună o problemă, te poți adresa ANPC sau poți cere soluționarea ei pe reclamatiisal.anpc.ro.
11. Datele personale
Ce facem cu datele celor care ne scriu sau lucrează cu noi scrie în Politica de confidențialitate. Dacă site-ul tău strânge date ale vizitatorilor, de exemplu printr-un formular, tu ești operatorul lor.
12. Schimbarea termenilor
Putem actualiza acești termeni. Pentru proiectul tău se aplică versiunea de pe site din ziua în care ai acceptat oferta. Data ultimei actualizări e sus pe pagină.
13. Dacă te răzgândești
Până aprobi site-ul, poți renunța oricând și nu ne datorezi nimic. După ce îl aprobi, îl plătești și e online, plata nu se mai returnează. De aceea plătești abia la final, după ce ai văzut tot. Dacă apoi ceva nu merge cum trebuie, îl reparăm gratuit (secțiunea 8).
Dacă ești persoană fizică și site-ul nu e pentru o afacere, legea îți dă și 14 zile de la acceptarea ofertei în care poți renunța fără să ne spui de ce. Când accepți oferta, ne ceri să începem imediat, iar cele 14 zile se încheie mai devreme dacă între timp site-ul e aprobat, plătit și publicat. În acel moment site-ul e predat și serviciul e încheiat. Modificările de la secțiunea 8 vin după aceea, gratuit. Dacă ai plătit deja când renunți, îți dăm banii înapoi în cel mult 14 zile. Ne anunți pe WhatsApp, pe e-mail sau prin formularul de contact. Ajunge orice mesaj clar. Poți folosi și modelul de mai jos.
Nimic din acești termeni nu-ți ia drepturile pe care legea ți le dă dacă ești persoană fizică și site-ul nu e pentru o afacere.
Model de formular de retragere
Către NewSquad International S.R.L., Bd. Iuliu Maniu nr. 244E, sector 6, București, [email protected]:
Prin prezenta vă informez cu privire la retragerea mea din contractul pentru prestarea următorului serviciu: realizarea unui site de prezentare.
Comandat la data: …
Numele consumatorului: …
Adresa consumatorului: …
Semnătura consumatorului (numai dacă formularul e trimis pe hârtie): …
Data: …